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铝合金门窗企业进军电商面临的三大问题
文章出处:http://www.yihedoors.com
发表时间:2018-10-23
作者:EEHE亿合门窗
人气:
在互联网的攻势下,电商模式的兴起,各行业都开始试水于电商,想打破传统营销模式,探索一条与互联网相结合的道路,扩大企业的销售渠道,纷纷开始进军电商行列的发展。
铝合金门窗
企业也一样,但是在条道路上还是存在很多问题需要解决的。
目前铝合金
门窗企业
大部分销量还是经销商门店的终端销售,如果企业想通过电商模式直接把产品销售给消费者,抛出较低的产品价格吸引消费者购买,确实是可以提升企业销售额度,但是这样会产生企业与经销商利益上面的冲突。
避免线上线下产生利益冲突。企业可以把售后任务分配当地经销商,让其执行产品售后处理,又可以把经销商带到电商平台扩大其销售渠道,企业又可以解决产品服务和提供问题,这种双赢的局面何乐而不为呢?
铝合金门窗企业进行电商销售,意外这产品销售范围越来越大,全国化甚至国际化,那么问题就出现了,物流运输怎么办,门窗产品属于大物件,在长途运输过程中难免会存在产品破损的风险,很多不负责的物流公司只负责运输交差,不管你东西好坏。导致货出门前是好的,到顾客家坏的。导致很多人不愿意网购大物件产品,那么企业要选择可靠信任度高的快递物流公司,降低运输风险。既可以保证企业的口碑,又解决消费者的后顾之忧。
售后服务也是大问题,消费者在网络平台选购铝合金门窗产品后,前期的安装使用和后期的维护怎么解决?部分企业会免费安装服务,但也很多企业考虑成本问题选择收费方式,偏远地区连送货上门都都成问题。导致消费者对产品售后服务很不满意,售后得不到保障,使得企业口碑下降。那么铝合金门窗企业开设线下体验店,用户体验的同时解决售后安装维修服务。
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